V comme...

     
  DEFINITION
     
  VAD: Vente à distance.
     
  VARIABLES Leurs coefficients de corrélation linéaire doivent être nuls.
INDEPENDANTES:  
     
  VARIABLES Variables mesurées sur des échelles métriques. Ces échelles, dites aussi échelles de proportion, ou de ratio, possèdent une
METRIQUES: unité de mesure définie à une constante multiplicative près correspondant au choix de l'unité (exemple : on passe des mètres
    aux centimètres et aux yards par une simple multiplication), et un zéro naturel correspondant à l'absence du phénomène
étudié exemple : volume des ventes ou la quantité de produits consommés).
   
  VARIABLES Ces variables permettent seulement d'identifier l'appartenance de l'objet ou de l'individu étudié à une classe. Exemple: les 9
NOMINALES: régions Insee sont neuf classes différentes d'une même variable nominale. De même, le sexe constitue usuellement une variable
  à deux classes.
     
  VARIABLES Variables classées sur une échelle ordinale. Ce type d'échelle permet de classer les objets mesurés selon une certaine direction
ORDINALES: ou dimension sans qu'une unité soit définie sur la dimension étudiée. Par exemple, classement de produits selon un ordre de
  préférences.
     
  VARIABLES Variables ordinales ou nominales. La gamme d'analyses multivariées permettant de traiter ces variables est beaucoup plus
QUALITATIVES: réduite que dans le cas de variables quantitatives.
     
  VARIABLES Variables métriques ou scalées. Ces variables permettent, par leur nature, les calculs scientifiques les plus souvent utilisés dans
QUANTITATIVES: l'analyse multivariée.
     
  VARIABLES Variables mesurées sur une échelle d'intervalle. Comme pour les échelles métriques, les différences ou intervalles entre deux
SCALEES: points sont mesurés dans une unité constante, mais le point zéro est choisi arbitrairement. (Exemple classique: les échelles de
  température). Le rapport entre deux valeurs d'une variable scalée pour deux objets A et B dépend de l'unité de mesure utilisée
(par exemple, degrés Celsius ou degrés centigrades). En revanche, le rapport des différences est indépendant de l'unité de
mesure.
     
  VARIANCE: Elle donne une connaissance de l'écart entre chaque point et la moyenne.
     
  VISITE MYSTERE: Enquêteur se faisant passer pour un client, réalisant une visite point de vente, avec ou sans achat et notant tous les aspects de la qualité de service : propreté, mise en place PLV, disponibilité, amabilité, compétence du vendeur...

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