La
Recherche Marketing ou Market Research
Une démarche
indispensable avant de définir toute stratégie
et tout plan d'actions..
Quelle
définition de la Recherche Marketing ?
La Recherche Marketing est le processus
par lequel l'information nécessaire à la prise
de décision en marketing sera générée
Quels sont les
enjeux de la Recherche Marketing ?
Eclairer et sécuriser les décisions prises dans
le domaine du Marketing
Mettre de côté les a priori, les pré-supposés...
Quelles formes
peut prendre la Recherche Marketing ?
La Recherche Marketing utilisent tous moyens permettant de mieux
connaître l'ensemble des caractéristiques d'un
marché : recherche documentaire, entretiens avec des
experts, investigations terrain...
Face à une problématique donnée, la Recherche
Marketing identifiera et utilisera la combinaison des moyens
les plus pertinents, sous contrainte de délais et de
coûts C'est le processus par lequel l'information nécessaire
à la prise de décision en marketing sera générée
Le point de vue du Cabinet d'Athlane
:
La Recherche Marketing doit effectuer sa propre veille sur les
nouvelles méthodologies et nouveaux outils d'investigation
utilisables
La Recherche Marketing doit elle-même mettre en place
des actions de "Research on Research" pour valider
l'efficacité et la validité des moyens et des
méthides qu'elle met en oeuvre
Par exemples :
Quel est l'impact sur les résultats obtenus d'un mode
de recueil auto-administré par rapport à un
mode de recueil par enquête téléphonique
?
Quel est l'impact sur les résultats obtenus du choix
d'un type d'échelle par rapport à un autre ?