Un panel sert à :
Evaluer, via enquête, de façon très précise,
des variables d'audience, de taux pénétration
de marques, d'intentions de vote, d'opinion sur des sujets
d'actualités …
Accéder
à une population difficilement interrogeable (rare,
non disponible…)
Il consiste à interroger périodiquement un échantillon
composé des mêmes individus, par téléphone,
par Internet, par voie postale, en face à face…
Il nécessite de recruter les personnes volontaires pour
répondre plusieurs fois dans l'année à
une même enquête ou à des enquêtes
différentes, acceptant également d'utiliser
si nécessaire des dispositifs d'enregistrement (lecteur
de codes barres, audimètre…)
L'avantage
de ce type de recueil est d'éliminer pour partie :
Les fluctuations liées à la constitution successive
d'échantillons représentatifs
Les coûts de constitution d'échantillons
Les
difficultés à résoudre sont le recrutement
des panélistes, l'absence de biais dans la constitution
du panel, la gestion des non répondants sur une vague
donnée, la limitation du taux de renouvellement du panel
dans le temps
Les
panels sont essentiellement utilisés dans les enquêtes
Grand Public (Access Panel, Panels consommateurs...), mais également
parfois constitués pour des enquêtes auprès
des professionnels (Grande Distribution, Médecins, Dirigeants
de PME…)
Il y
existe beaucoup maintenant dans le domaine des Enquêtes
Marketing On Line
